Kun pohjoiskarjalainen Sasta lähti uudistamaan brändiään, lähtökohtana oli paluu juurille. Sastan brändi rakentuu syvästä luontosuhteesta, aitoudesta ja periksiantamattomasta halusta luoda myös ääriolosuhteissa aidosti toimivia tuotteita. Nämä samat arvot ovat kulkeneet mukana jo vuodesta 1969, jolloin Urpo Saastamoinen ompeli ensimmäiset kestävät metsästysvaatteensa Nurmeksen hiljaisuudessa. Nyt tuo sama henki näkyy myös myymäläympäristössä.
Kuopion Carlson-tavarataloon toteutettu pilottikonsepti on ensimmäinen uuden brändi-ilmeen mukainen myymäläesillepano. “Halusimme luoda ympäristön, joka tuo asiointiin rauhallisen elämyksen. Emme halua pysäyttää asiakasta tavaratalossa tyrkyttävällä tai huomiota huutavalla konseptilla. Sasta on aina ollut aito ”wilderness”-brändi. Brändiuudistuksen myötä halusimme, että sen voi aistia jo myymälässä”, kuvaa Sastan kaupallinen johtaja Jukka Voutilainen.
Luonnonmateriaaleja ja rauhallista estetiikkaa
Sastalla vastuullisuus kiteytyy tiukasti yhteen sanaan: kestävyys. Se koskee sekä tuotteiden materiaalivalintoja, valmistusta että toiminnallisuutta. Tässä tapauksessa se koskee myös materiaalivalintoja myymäläesillepanoissa. Carlsonin pilotissa tilaan tuotiin kotimainen koivuvaneri, joka luo oikeanlaista tunnelmaa, mutta on myös laadukas ja pitkäikäinen raaka-aine jonka alkuperä on lisäksi lähellä.
“Myymäläkonseptiin valitut materiaalit kertovat samaa tarinaa kuin tuotteemme: ne on rakennettu kestämään käyttöä ja aikaa. Olemme hiljainen kapina ylikuluttamista vastaan. Parhaimmillaan se synnyttää tarinoita, kuten yhdenkin asiakkaamme perheessä 40 vuotta käytössä ollut anorakkimme, joka periytyi sukupolvelta toiselle jatkamaan tehtäväänsä”, Jukka jatkaa. ”Vastuullisen tuotteidemme elinkaarimallin viimeistelee korjauspalvelumme Nurmeksessa, jonka kautta kuluttaja voi korjauttaa esimerkiksi puhkikulutetun tuotteemme uutta vastaavaksi.”
Imagonin uutuusmateriaali: koivuvaneri
Imagon on hankkinut hiljattain uutta osaamista Kajaanin tuotantoon. Perinteisten alumiiniprofiilien rinnalle on tuotu materiaaliksi vaneri. Imagon käyttää tuotannossaan pääasiassa kotimaisten laatutoimittajien koivuvaneria.
“Olemme hankkineet vanerituotannon kyvykkyyttä, koska meille on tärkeää, että koko tuotantoketju vastaa ennakoivasti asiakkaiden kasvaviin vastuullisuusvaatimuksiin. Asiakkaidemme ajattelu ja näkemykset kestävästä kehityksestä tuovat uusia toiveita, ideoita ja vaatimuksiakin elämyksellisiin toteutuksiin myymälöissä, hotelleissa, ravintoloissa ja toimistoissa”, kertoo Imagonin myyntijohtaja Jari Partanen.
“Yrityksen arvojen näkyminen kaikissa toteutuksissa ja kaikessa toiminnassa rakentaa myös hyvää asiakaskokemusta ja lujentuvaa asiakassuhdetta. Silloin se tuo myös kassaan kilinää”, Jari jatkaa.
Sastan brändiuudistus ei koske vain myymälöitä
Sastan brändiuudistus ei ole pelkkä visuaalinen muutos. Kuopion Carlsonin pilotti on ensimmäinen askel kohti sitä, miten kotimaiset kuluttajat kohtaavat Sastan ja sen tuotteet uudessa valossa eri puolilla Suomea.
”Meidän brändimme ei huuda huomiota. Maailmassa on jo tarpeeksi hälinää ja häiriötä ja siksi Sasta haluaa tarjota jotain erilaista. Kun kuluttaja kohtaa tuotteemme, esillepanomme tai brändimme, toivomme hänen aistivan ainutlaatuisen rauhan ja harmonian”, Jukka kuvailee.
Sasta luo konsepteja, jotka tuntuvat aidoilta, selkeiltä ja voimakkailta, aivan kuten luonto itse. ”Luonnon sitkeys ja voima näkyvät myös meidän tavassamme tehdä asioita ja rakentaa kestävämpää tulevaisuutta”, Jukka jatkaa.
”Yhdessä kumppaneidenkin kanssa olemme hakeneet inspiraatiota suoraan luonnosta: laskeneet koskia Ruunaan kuohuissa ja tutustuneet villieläimiin Kuhmon metsissä. Kun metsän oven avaa, ei koskaan tiedä, mitä on vastassa. Luonto päättää ja siksi tarjolla on aina unohtumattomia elämyksiä.”